楽しむためには、順番を待つのが当たり前。
そんな常識を覆したい。
予約のチカラで待ち時間を自由な時間にかえて、
「楽しむ」を始めから終わりまで、
もっとスムーズに、もっとスマートに。
EPARKライフスタイルは、「楽しむ」に「待たない」が
当たり前の世の中を実現していきます。
EPARKライフスタイルは、「楽しむ」をもっとスムーズにする、
多様なサービスをご提案します。
「EPARKファスパ」は、スマートフォンや店頭タッチパネルなどの端末から、順番待ちや日時指定予約を可能にしたクラウド型サービスです。目的の店舗の待ち時間を確認し、Web上で順番待ちに参加すれば、待たずに入店することもできます。導入いただいているのは、飲食店や旅行窓口、アミューズメント、ショッピングモール、医療機関など多業界にわたり、シェア、導入実績ともに全国トップクラスです。
導入店舗や施設にメリットがたくさんあることも「EPARKファスパ」が選ばれる理由です。混雑のリアルタイム情報を配信することで、受付キャンセルを防止。受付業務や順番のお問い合わせ対応からも、スタッフの皆様を開放します。さらに、順番待ちや予約サービスにとどまらず、会員証の電子化など、さまざまなサービスを展開。グローバル化する未来も見据え、海外からのお客様に利用していただけるサービス開発にも取り組んでいます。
『「楽しむ」に「待たない」』をコンセプトに生まれた「EPARK旅行カウンター予約」。全国の旅行カウンターを検索できることはもちろん、来店予約まで可能なオンリーワンのポータルサイトです。店舗の雰囲気がわかる店内写真や、取り扱いサービス、スタッフ情報などまで網羅し、お客様にとってベストな旅行カウンターを見つけていただくことができます。
訪問したい店舗が決まったら簡単に来店予約ができ、店頭での待ち時間も解消。カウンターでの旅行の打ち合わせまでをよりスムーズにし、顧客満足度のアップにも貢献します。まだ旅行を検討中のお客様に対しても、旅先に関するさまざまな情報や付加価値を提供。より多くの方々の旅が、一生の思い出となるようアシストします。
「Trip+（トリップラス）」は、旅行代理店様のためのクラウド型予約台帳サービスです。最新の空き状況をサイトに表示し、来店予約の受付から完了までをすべてシステム上で自動完結。店頭スタッフ様のオペレーション負荷の軽減、機会損失を防ぐだけでなく、飛躍的な業務効率の改善が可能です。来店予約を行うお客様の利便性も向上し、顧客満足度アップにも繋がります。
さらに、搭載されたダッシュボード機能により、店舗の状況をリアルタイムで可視化。現状を把握して、アクションプランを考案することもできます。また、「Trip+（トリップラス）」は、電話での来店予約以外に、来店予約サイトや自社ホームページなど、多様な媒体と連携し、来店予約の一元管理ができるようになることも大きなメリットです。来店予約情報がそのまま顧客データベースとして蓄積され、顧客管理にも大いに役立ちます。
「EPARKファスパ」は、スマートフォンや店頭タッチパネルなどの端末から、順番待ちや日時指定予約を可能にしたクラウド型サービスです。目的の店舗の待ち時間を確認し、Web上で順番待ちに参加すれば、待たずに入店することもできます。導入いただいているのは、飲食店や旅行窓口、アミューズメント、ショッピングモール、医療機関など多業界にわたり、シェア、導入実績ともに全国トップクラスです。
導入店舗や施設にメリットがたくさんあることも「EPARKファスパ」が選ばれる理由です。混雑のリアルタイム情報を配信することで、受付キャンセルを防止。受付業務や順番のお問い合わせ対応からも、スタッフの皆様を開放します。さらに、順番待ちや予約サービスにとどまらず、会員証の電子化など、さまざまなサービスを展開。グローバル化する未来も見据え、海外からのお客様に利用していただけるサービス開発にも取り組んでいます。
『「楽しむ」に「待たない」』をコンセプトに生まれた「EPARK旅行カウンター予約」。全国の旅行カウンターを検索できることはもちろん、来店予約まで可能なオンリーワンのポータルサイトです。店舗の雰囲気がわかる店内写真や、取扱いサービス、スタッフ情報などまで網羅し、お客様にとってベストな旅行カウンターを見つけていただくことができます。
訪問したい店舗が決まったら簡単に来店予約ができ、店頭での待ち時間も解消。カウンターでの旅行の打ち合わせまでをよりスムーズにし、顧客満足度のアップにも貢献します。まだ旅行を検討中のお客様に対しても、旅先に関するさまざまな情報や付加価値を提供。より多くの方々の旅が、一生の思い出となるようアシストします。
「Trip+（トリップラス）」は、旅行代理店様のためのクラウド型予約台帳サービスです。最新の空き状況をサイトに表示し、来店予約の受付から完了までをすべてシステム上で自動完結。店頭スタッフ様のオペレーション負荷の軽減、機会損失を防ぐだけでなく、飛躍的な業務効率の改善が可能です。来店予約を行うお客様の利便性も向上し、顧客満足度アップにも繋がります。
さらに、搭載されたダッシュボード機能により、店舗の状況をリアルタイムで可視化。現状を把握して、アクションプランを考案することもできます。また、「Trip+（トリップラス）」は、電話での来店予約以外に、来店予約サイトや自社ホームページなど、多様な媒体と連携し、来店予約の一元管理ができるようになることも大きなメリットです。来店予約情報がそのまま顧客データベースとして蓄積され、顧客管理にも大いに役立ちます。
| 商号 | 株式会社EPARKライフスタイル |
|---|---|
| 英語表記 | EPARK Lifestyle, Inc. |
| 所在地 | 東京都豊島区東池袋一丁目13番6号 |
| 設立 | 2016年7月22日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 役員 |
|
| 2007年4月 | SBMグルメソリューションズ株式会社として設立 |
|---|---|
| 2008年8月 | 「EPARK 事業」を開始 |
| 2009年1月 | 「Yahoo!グルメ」※現Yahoo！ロコの販売を開始 |
| 2012年8月 | 「Googleリスティング広告」と「Yahoo!スポンサードサーチ」の販売を開始 |
| 2013年1月 | Google Adwords Premier SME Partner プログラムに（PSP）に認定 |
| 2013年2月 | 「食べログ」の販売を開始「ローカルプレイス」の販売を開始 |
| 2013年4月 | SBMグルメソリューションズ株式会社よりSGS 株式会社へ社名変更 ※LINE＠の販売を開始 |
| 2013年9月 | 「Googleインドアビュー」の販売を開始 |
| Google主催Business Photo Award 2013にてパートナーオブザイヤー受賞 | |
| 2013年10月 | 「処方便」の販売を開始 |
| 2014年 | Google主催Business Photo Award 2014にてパートナーオブザイヤー受賞（2年連続の受賞） |
| 2014年12月 | Resty 販売を開始 |
| 2015年4月 | SGS 株式会社から株式会社EPARKへ社名変更 |
| 2015年8月 | EPARKがホールディング化し、グルメ、薬局、メディア事業などに分社化 |
| 2016年7月 | 旅行・アミューズメントなどに特化した事業会社として、EPARKライフスタイルを設立 |
